매장을 찾는 소비자와 창업을 알아보는 가맹 희망자는 보는 것이 다릅니다. 매장 찾기부터 가맹 상담 접수, 가맹점 발주 시스템까지 한 번에 만듭니다.
매장을 찾는 소비자와 창업을 알아보는 가맹 희망자는 보는 것이 다릅니다. 매장 찾기부터 가맹 상담 접수, 가맹점 발주 시스템까지 한 번에 만듭니다.
매장 정보를 관리자에서 등록하는 구조로 잡으면 가맹점이 늘어도 홈페이지를 고칠 일이 없습니다.
매장 목록이 이미지 한 장으로 들어가 있습니다.
매장이 늘 때마다 이미지를 다시 만들어야 합니다.
본사가 매장을 추가하면 찾기와 지도에 자동 반영됩니다.
매장 수만큼 지역명 검색 진입점이 늘어납니다.
프랜차이즈 홈페이지는 소비자만 상대하는 것이 아닙니다.
창업을 알아보는 사람은 첫 화면에서 바로 찾을 수 있어야 합니다.
창업 상담은 연락이 늦으면 다른 브랜드로 넘어갑니다. 접수 즉시 알림이 가야 합니다.
지역명으로 검색한 손님에게 도달하지 못합니다. 매장마다 주소가 있어야 합니다.
발주 시스템을 붙이면 주문 내역과 가맹점별 현황이 한 화면에 쌓입니다.
가맹 희망자가 가장 먼저 찾는 정보입니다. 없으면 그냥 나갑니다.
상담에서 실제로 받은 질문입니다.
프랜차이즈 홈페이지는 두 종류의 방문자를 동시에 상대합니다. 메뉴와 매장을 찾는 소비자, 그리고 창업을 알아보는 예비 가맹점주입니다. 그래서 브랜드 소개와 매장 안내는 소비자용으로, 가맹 조건과 상담 신청은 창업 희망자용으로 동선을 나눠 설계해야 합니다. 네로웹은 프랜차이즈 본사 홈페이지를 이 구조로 제작합니다.
지역별 매장 찾기 기능을 넣을 수 있습니다. 시도와 시군구로 좁혀 검색하거나 지도 위에 매장 위치를 표시하는 방식이 일반적이며, 매장 추가와 정보 수정은 본사 관리자 페이지에서 직접 하실 수 있습니다. 매장마다 별도 주소를 부여하면 지역명 검색에서 개별 매장이 노출되도록 만들 수 있습니다.
가맹 상담 신청이 들어오면 관리자 페이지에 접수 내역이 쌓이고 담당자에게 문자나 알림톡으로 즉시 통보됩니다. 접수 상태를 상담 전, 상담 중, 계약 진행, 종료로 구분해 관리할 수 있고 기간별 접수 건수도 확인할 수 있습니다. 창업 상담은 연락이 늦으면 다른 브랜드로 넘어가기 때문에 알림 연동을 함께 넣는 것을 권합니다.
가맹점만 로그인해 사용하는 발주 시스템을 함께 구축할 수 있습니다. 가맹점 계정으로만 접근하도록 막고 본사가 등록한 품목을 주문하는 방식이며, 본사 관리자에서 주문 내역과 가맹점별 발주 현황을 확인할 수 있습니다. 일반 소비자용 쇼핑몰과 가맹점용 발주몰을 분리해 운영하는 구성도 가능합니다.
매장 정보를 관리자 페이지에서 등록하도록 만들어두면 가맹점이 늘어나도 홈페이지를 수정할 필요가 없습니다. 본사에서 새 매장을 추가하면 매장 찾기와 지도에 자동으로 반영됩니다. 처음 만들 때 이 구조로 잡지 않으면 매장이 늘 때마다 제작사에 수정을 요청해야 합니다.