방문자는 홈페이지에 들어와 몇 초 안에 "여기가 내가 찾던 곳인지"를 판단합니다. 그 판단은 대부분 첫 화면의 문구 한 줄에서 갈립니다.
첫 화면이 답해야 할 세 가지
- 여기는 무엇을 하는 곳인가
- 나에게 어떤 도움이 되나
- 다음에 무엇을 누르면 되나
이렇게 쓰면 좋습니다
멋진 표현보다 쉽고 구체적인 말이 낫습니다. "최고의 솔루션"보다 "대구 병원 홈페이지, 4주 안에 제작"처럼 무엇을·누구에게·어떻게가 보이게 씁니다.
피해야 할 문구
- 무슨 일을 하는지 알 수 없는 추상적인 구호
- 읽는 사람이 아니라 우리 자랑만 하는 문장
- 작업자에게 하는 메모 같은 문장
좋은 첫 문구의 기준은 "처음 본 사람이 3초 안에 무엇을 하는 곳인지 아는가"입니다. 어렵게 쓰기보다 한 번에 전해지게 쓰는 것이 핵심입니다.
네로웹은 업종과 고객에 맞춰 첫 화면 문구부터 함께 잡아, 들어온 사람이 머물고 문의까지 이어지도록 만듭니다.
